Conditions générales d’utilisation du service
Les présentes conditions définissent les modalités d’accès et d’utilisation de notre abonnement en planification. Merci de les lire attentivement avant toute souscription.
8 octobre 2025
Acceptation des conditions
En souscrivant à notre service, vous acceptez l’ensemble des dispositions ci-après. Nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment.
Définitions
Les termes employés ci-après ont la signification suivante dans le cadre du service.
- Abonnement : offre de suivi mensuel personnalisée pour la planification.
- Utilisateur : toute personne souscrivant à l’abonnement.
- Conseiller : professionnel en charge de l’accompagnement.
- Service : ensemble des prestations proposées sur le site.
Utilisation du service
L’abonnement est destiné à un usage personnel et individuel, limité à la France. Toute utilisation abusive est interdite.
Éligibilité
Le service est ouvert aux personnes majeures résidant en France, sous réserve d’acceptation du dossier.
Preuve d’identité pouvant être demandée.
Responsabilités de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à respecter le cadre contractuel.
- Indiquer des coordonnées et informations sincères.
- Respecter les instructions et délais convenus.
- Ne pas transmettre de données fausses ou trompeuses.
- Prévenir en cas de changement de situation.
Utilisations interdites
Les usages suivants sont strictement prohibés :
- Utiliser le service à des fins commerciales ou illégales.
- Tenter d’accéder sans autorisation à des données confidentielles.
- Détourner le service pour promouvoir des produits interdits.
- Diffuser du contenu inapproprié ou illicite via le service.
- Endommager ou perturber le fonctionnement du site.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site restent la propriété exclusive de la société. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est interdite.
Contenus utilisateurs
Les utilisateurs sont responsables des informations communiquées via le site.
Droits sur les contenus:
En communiquant des informations, l’utilisateur autorise leur traitement pour la gestion du service.
Données personnelles et confidentialité
Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. L’utilisateur peut exercer ses droits d’accès, rectification et effacement. Voir la politique de confidentialité
Avertissements et limitation de garantie
Aucune promesse de résultat ou de remboursement n’est apportée.
Avertissement important:
Les résultats de l’accompagnement peuvent varier selon la situation. Les décisions restent la responsabilité du client.
Limitation de responsabilité
La société ne peut être tenue responsable des conséquences des choix individuels après accompagnement.
Indemnisation
L’utilisateur s’engage à indemniser la société en cas de dommage résultant d’une utilisation non conforme du service.
Gestion des litiges et médiation
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Arbitrage
À défaut d’accord, l’arbitrage pourra être envisagé dans le respect de la législation française.
La médiation reste possible avant tout recours.
Règlement en ligne des litiges
Vous pouvez saisir la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges pour toute réclamation.
Consulter la plateforme ODR: Consulter la plateforme ODR
Loi applicable et juridiction
Seule la législation française s’applique à l’abonnement et au service.
Résiliation
L’abonnement peut être résilié à tout moment par l’utilisateur, sans frais de sortie.
Modifications
La société peut modifier les présentes conditions après information préalable.
Divisibilité
Si une clause est réputée nulle, les autres dispositions restent applicables.
Intégralité de l’accord
Ces conditions constituent l’accord complet entre l’utilisateur et la société.
Contact et informations
Pour toute précision ou demande relative aux conditions :
Adresse email: content@korvexalora.com
Téléphone: +33 (0)7 76-71-04-77
Adresse: 15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France
Date d’entrée en vigueur: 8 octobre 2025
Version: v1